BPMS или Business Process Management System — программное обеспечение, реализующее концепцию процессного управления, которая рассматривает компанию как сеть взаимосвязанных бизнес-процессов. Участие в них принимают сотрудники из разных департаментов. Задача процессного подхода — выстроить взаимодействие людей и порядок выполнения различных операций для получения быстрого и качественного результата.

Понятие бизнес-процесса предполагает, что каждый сотрудник не только четко понимает свои функции и задачи своего отдела в рамках оргструктуры, но и осознает, каким образом его работа влияет на конечный результат процессов, в которых он участвует. Стратегические цели компании достигаются через построение, контроль и непрерывное развитие бизнес-процессов.

Технология организации бизнес-процессов в BPMS выполняется согласно циклу — от создания модели рабочего процесса к ее улучшению. Система контролирует, чтобы бизнес-логика, заложенная при построении моделей, соблюдалась в реальной деятельности предприятия. И позволяет быстро корректировать процессы, основываясь на данные об их эффективности и новые потребности компании.

ЦИФРОВЫЕ ГОСУСЛУГИ программное обеспечение реализующее процесс цифровой трансформации государственных услуг исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, для достижения целевых показателей оптимизации государственных и муниципальных услуг на основе расширенного использования информационных технологий, а также повышения эффективности деятельности ИОГВ и ОМСУ и их подведомственных учреждений при реализации возложенных полномочий в части выполнения государственных функций и оказания государственных услуг.

Основные направления цифровой трансформации услуг:

• Реестровая модель предоставления услуг
• Проактивность предоставления услуг
• Экстерриториальность предоставления услуг
• Многоканальность предоставления услуг
• Исключение участия человека в процессе направления межведомственных запросов и принятия решения при предоставлении услуг

Отличительной особенностью решения является глубокое проникновение и автоматизация внутренних бизнес-процессов органов власти, а также интеграция с программными модулями реализующими предметную специфику различных ведомств.

КОРПОРАТИВНЫЕ ПОРТАЛЫ незаменимый инструмент бизнеса, обеспечивающий сотрудников и руководство единой точкой доступа к данным, инструментами управления бизнес-процессами и средствами совместной работы и обмена информацией. Портал обеспечивает основные бизнес-задачи:

• Внутрикорпоративные коммуникации

  Живой диалог непосредственно через Портал, в защищенной среде - вот эффективный инструмент для ежедневной коммуникации между сотрудниками. Он ускоряет и удешевляет эти коммуникации, а, значит, способствует повышению их эффективности.

• Коллективная работа

  Коллектив вашей компании - это сообщество, а корпоративный портал - это рабочая площадка для него, объедините сотрудников в группы с помощью привычных механизмов их создания. Создайте централизованное хранилище документов на Портале. Инструментарий продукта позволит ими управлять, выполнять по ним поиск, интегрировать их с офисными приложениями и календарями, подключать как сетевые диски.

• Автоматизация бизнес-процессов

  Автоматизируйте рутинные бизнес-процессы в компании, управляйте всеми этапами процесса и необходимыми для его исполнения действиями.

BI или Business Intelligence это инструменты для получения и всестороннего анализа бизнес-данных. Прикладные BI-решения обеспечивают автоматизацию обработки любого объема информации о бизнесе и для бизнеса, которая жизненно необходима руководителям предприятия для принятия решений в условиях жесткой конкуренции на рынке.

Собирая данные из разрозненных приложений, которыми владеют разные подразделения, BI-система выдает корректный ответ в едином формате. По сути, она предоставляет в наглядном виде информацию о том, что происходит в бизнесе по выбранному направлению и что будет происходить при заданных аналитиком условиях. Более того, система помогает правильно ставить вопросы.

На сегодняшний день решения BI являются незаменимым инструментом, повышающим скорость и качество работы с информацией и обеспечивающим, в результате, оптимизацию всех бизнес-процессов в компании. Современные BI решения включают в себя четыре направления: хранение, интеграция, анализ и представление данных. Бизнес-пользователи получают доступ к аналитике через настраиваемый веб-портал на любых видах экранов, от смартфонов до видеостен – с доступом ко всем аналитическим инструментам и панелям мониторинга.